In der Healthcare Marketing , 9/2016 präsentiert Carina de López (Unit Lead User Experience) die Ergebnisse einer impliziten Patienten-Studie zur Wahrnehmung und Nutzung von Hersteller-Patientenportalen für Diabetiker und Angehörige. Im Interview erklärt sie, inwieweit positive Erfahrungen am Touchpoint die Einstellung der Patienten gegenüber Herstellern beeinflussen...

Carina de López (Unit Lead User Experience) und Dr. Matthias Rothensee (Research Director & Partner) erklären im markenartikel, 9/2016, wie durch die Optimierung von Online-Marketing und User Experience ein ganzheitliches Markenerlebnis geschaffen wird, das Konsumenten im Zeitalter der digitalen Transformation gleichermaßen emotional berührt und überzeugend...

Dr. Matthias Rothensee (Research Director & Partner) und Anne Seemann (Research Consultant) präsentieren in der planung&analyse, 4/2016 eine implizite Methode zur Messung der Wirkung von Bewegtbild-Werbung, die Eye-Tracking und Emotionsmessung kombiniert und damit die diagnostische Aussagekraft von Pretests deutlich erhöht. Anhand einer Studie für die Bausparkasse...

  DER TIEFERE SINN Wie die Kombination aus impliziten und expliziten Methoden zu besseren Entscheidungsprognosen führen kann Welche Emotionen spielen bei der Markenentscheidung eine Rolle? Wie werden Produkte von Kunden bewertet? Und können diese bewussten und unbewussten Empfindungen vernünftig gemessen werden? Michael Schießl (CEO), Katharina Müller (Communications and Organizations) und...

Jin Qu (Research Consultant) beteiligt sich mit einem Vortrag über Omnichannel und Shopping Experience am Kongress der Firma Suning, einem der führenden Unternehmen im Elektrogeräte-Einzelhandel in China. Die Veranstaltung findet am 16. Oktober im Suning Headquarter in Nanjing, China statt und widmet sich dem Thema "Discovery and Experience...

Gareth Tuck (Director UK) spricht am 22. September auf der European Social Marketing Conference zum Thema "When self-report is not enough – measuring unconscious behaviour change in response to a campaign designed to change where people break at bends on country roads." Die Konferenz findet vom...

Michael Schiessl (CEO) spricht auf dem diesjährigen GS1 ECR Tag zum Thema „Im Angesicht der Freude – die Nutzung impliziter Daten zur erfolgreichen Gestaltung von Shopper Touchpoints.“ Der ECR Tag findet vom 21. bis 22. September in Berlin statt und thematisiert Fragen und Entwicklungen im Bereich...

Auch im B2B-Kontext wandeln sich im Zuge der digitalen Transformation Kommunikation und Touchpoints. Dr. Matthias Rothensee (RESEARCH DIRECTOR & PARTNER) erklärt im Interview mit marconomy.de, welche Herausforderungen sich dabei für das Marketing ergeben und wie sich unterschiedliche Kommunikationskanäle bewerten lassen. Er stellt Methoden der Markenmessung...

Am 9. September 2016 findet die Fachtagung memex im Berliner Büro der eye square statt. Das Schwerpunktthema lautet: "Freude – Über Sinnhaftigkeit in der post-hedonischen Markenführung" Wir befinden uns im Übergang von der Spaßgesellschaft zur Sinngesellschaft. 
Die Sehnsucht nach tieferen, emotionalen Berührungen durchdringt die bewegten Zeiten, in denen...